Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Brillo Plus Services Barcelona — CIF B-88881503
Camí de Can Carreró, 649, 08520 Les Franqueses del Vallès, Barcelona
Correo: comercial@brilloplus.cat · Teléfono: +34 638 045 969

Datos que tratamos y para qué

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente al solicitar información o un presupuesto: nombre, teléfono y, si lo indica, correo electrónico, junto con los detalles del servicio que necesita (tipo de espacio, zona y plazo). También registramos la página desde la que nos escribe y, en su caso, el identificador de la campaña publicitaria que le trajo hasta nosotros, con el fin de medir la eficacia de nuestra publicidad.

Las finalidades son: (a) responder a su solicitud y preparar un presupuesto; (b) gestionar la relación comercial si contrata nuestros servicios; (c) medir de forma agregada el rendimiento de la web y de nuestras campañas.

Base jurídica

• Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para atender su solicitud de presupuesto o información.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para prestar el servicio contratado.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para las cookies analíticas y de publicidad, que solo se activan si usted las acepta en el aviso de cookies.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la seguridad de la web y la prevención de envíos fraudulentos.

Plazos de conservación

Los datos de contacto de una solicitud no contratada se conservan un máximo de 12 meses desde el último contacto. Si se formaliza un servicio, los datos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables (hasta 6 años en materia mercantil y fiscal). Su elección sobre cookies se guarda 12 meses y las cookies analíticas hasta 2 años.

Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos sus datos. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, en calidad de encargados del tratamiento: nuestro proveedor de alojamiento y correo (Hostinger International Ltd.) y, si usted acepta las cookies correspondientes, los proveedores de medición y publicidad Google Ireland Ltd. (Google Analytics y Google Ads) y Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook e Instagram). Si nos escribe por WhatsApp, la conversación se desarrolla en la plataforma de WhatsApp Ireland Ltd., sujeta a sus propias condiciones. Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales amparadas en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para hacerlo, escriba a comercial@brilloplus.cat indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

Cookies

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Servicio adaptado a cada espacio

Brillo Plus trata los datos de contacto recibidos para gestionar solicitudes de presupuesto, comunicación comercial solicitada y atención al cliente.

Zonas atendidas

Barcelona, Granollers, Les Franqueses del Vallès, Mollet del Vallès, Cardedeu, La Garriga y Vallès Oriental.

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